한화생명보험에 보험금을 청구하는 6가지 방법은 무엇인가요?
한화생명보험에 보험금을 청구하는 방법에 대해 알아보는 시간을 가져보겠습니다.
보험금 청구 방법은 총 6가지가 있으며, 이번 강의를 통해 배운 6가지 방법 중 본인에게 가장 편리한 방법을 선택하시기 바랍니다.
참고로 한화생명은 상해보험금 청구 처리율이 24시간 이내 99.3%로 빠르고 쉽게 처리되오니 어렵다고 생각하지 마시고 접수하시기 바랍니다.
한화생명 보험금 청구 절차는 어떻게 되나요?
한화생명보험의 보험금 청구 프로세스를 살펴보고, 사고로 인해 보험금 청구가 이루어졌을 때 어떤 절차를 거치는지 알아보겠습니다.
청구절차를 알면 보험금이 언제 지급될지 예측할 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 계약 내용 확인, 보장범위 및 약관 확인, 상해보험금 청구서류 확인, 원하는 상해보험금 청구방법 선택, 상해보험금 청구 접수 및 지급 내역 확인, 검토 후 결제합니다. 검토는 위에서 설명한 절차에 따라 수행됩니다. 이 중 4번까지는 가입자가 고려해야 할 사항이다.
진행하시려면 먼저 가입하신 상품의 이용약관을 확인하시고, 청구서 서류를 준비하셔야 합니다.
그 다음에는 보험금 청구 방법을 선택합니다.
청구방법은 총 6가지가 있으며, 청구방법에 대해서는 아래에서 자세히 설명하겠습니다.
청구방법을 선택하시면 제출하시면 심사가 진행됩니다. 검토가 완료되면 보험금 지급이 완료됩니다.
한화생명 보험금 청구방법 6가지
보험금 청구 방법은 고객센터 방문, FP를 통한 대리청구, 등기우편 청구, 콜센터를 통한 팩스 청구, 인터넷 청구, 모바일 청구의 3가지 방법이 있습니다. 이러한 방법 중 하나를 선택하여 사용할 수 있습니다.
자세한 방법을 살펴보면 다음과 같은 방법으로 진행하시면 됩니다.
고객센터 방문 및 클레임 접수 방법
신분증과 구비서류를 지참하시고 한화생명 고객센터 또는 영업점을 직접 방문하시면 보험금 청구가 가능합니다.
단점은 영업시간 중에 방문해야 하고, 직접 찾아가야 한다는 점이다. 참고로 영업시간은 평일 09:00~15:30 입니다.
FP를 통한 대리점 클레임(디자이너)
보험에 가입한 보험 대리인에게 연락해 보험금 청구를 요청하기만 하면 됩니다.
어떻게 보면 가장 간단한 방법이라고 할 수 있습니다.
등기 우편으로 청구서를 제출하려면 어떻게 해야 합니까?
필수 청구서 서류를 작성하신 후 등기우편으로 보내는 방법이 있습니다. 보내는 주소는 “[우- 04113] 서울시 마포구 마포대로 155 LG마포빌딩 16층 한화생명 상해보험금 우편청구심사 담당자 [앞]” 오전.
콜센터를 통한 팩스 청구 방법
콜센터에 전화하셔서 상담을 받으시면 팩스번호를 안내해 드립니다. 해당 팩스번호로 청구서류를 보내실 수 있습니다. 참고로 한화생명 콜센터 전화번호는 1588-6363입니다.
인터넷 청구방식
한화생명 홈페이지 접속 후 [사고보험금 신청/ 조회 ] 메뉴를 통해 신청하실 수 있습니다. 신청은 피보험자와 수혜자가 동일한 경우에만 가능하며, 365일 24시간 언제든지 신청 가능합니다. 17시 이후 신청하신 경우에는 다음 영업일에 처리됩니다. 모바일 과금과 함께 가장 많이 사용되는 방식이라고 할 수 있습니다.
모바일 청구는 어떻게 하나요?
스마트폰에 한화생명 모바일 애플리케이션을 다운받아 상해보험 청구를 접수하실 수 있습니다. 온라인 청구와 마찬가지로 365일 24시간 이용이 가능하며, 17시 이후 접수된 경우에는 다음 영업일에 처리됩니다.
한화생명 보험금 청구시 필요한 서류는 무엇인가요?
사망, 장애, 진단(치료), 수술, 입원(실상 손실), 외래치료(실상 손실)에 따라 보험금 청구 시 필요한 서류가 다르게 나타납니다.
또한, 모든 경우에 필요한 공통서류가 있으니 참고하시기 바랍니다.
기사를 마무리하다
이번에는 갑작스러운 사고가 났을 때 가입한 보험을 이용해 쉽게 보험금을 청구하는 방법에 대해 알아보았습니다.
보험금 청구가 어려우신 분이라면 이 글이 보험금 청구에 도움이 되기를 바랍니다.