사고 발생 시 바로 사용할 수 있는 삼성화재 긴급출동 전화번호
삼성화재 긴급출동 전화번호를 알면 타이어 교체 및 수리, 배터리 충전, 견인 등의 서비스를 받으실 수 있습니다.
사고접수 및 긴급출동 서비스는 지정된 콜센터가 필요하므로, 정확한 전화번호로 전화하셔야 빠른 답변을 받으실 수 있습니다. 그래서 삼성화재에 가입하신 분들이 긴급 상황에 이용할 수 있는 전화번호를 소개해드리니, 이 글을 참고하셔서 위기 상황에서 도움을 받아보시길 바라겠습니다.
삼성화재 긴급출동 전화번호는 무엇인가요?
삼성화재 콜센터 전화번호는 1588-5114입니다.
교통사고 신고는 ARS 1번, 차량고장 출동은 ARS 2번, 비자동차보험 청구는 ARS 4번을 누르면 바로 연결되니 참고하시기 바랍니다.
삼성화재 긴급출동 서비스 운영시간은 어떻게 되나요?
교통사고 접수 – 365일 24시간 접수 차량 고장 접수 – 365일 24시간 접수 비자동차보험 신청 – 평일 09:00~18:00
삼성화재 긴급출동 서비스는 어떤 경우에 받을 수 있나요?
긴급 구조 상황
차량이 도로를 벗어나거나 장애물과의 충돌로 인해 주행이 불가능한 경우 서비스를 신청하실 수 있습니다.
추가 구조 장비가 필요하거나 구조 시간이 30분을 초과하는 경우 추가 비용이 발생합니다.
비상 견인
사고나 고장으로 인해 차량 운행이 불가능할 경우, 1일 1회 최대 10km까지 무료로 견인해 드립니다.
참고로, 이동거리가 10km를 초과하면 1km당 2,000원의 추가비용이 발생합니다.
3톤을 초과하는 차량이나 구조변경 차량은 서비스를 받을 수 없습니다. 그리고 견인거리 연장 특약을 맺은 분들은 최대 50km까지 무료로 견인이 가능합니다.
비상급유
차량의 연료가 떨어져 차량 운행이 불가능한 경우 신청할 수 있는 서비스입니다. 하루에 한 번만 요청할 수 있으며, 최대 3L까지 주유할 수 있습니다.
3L 초과시 추가비용이 발생되오니 참고해주세요.
LPG, 연료전지 차량의 경우 10km 이내 충전소까지 견인 서비스가 제공됩니다.
배터리 충전
겨울철 배터리 방전으로 차량 운행이 불가능할 때 신청할 수 있습니다. 배터리는 엔진 시동을 가능하게 하기 위해 일시적으로 충전되며, 교체가 필요한 경우 추가 비용을 내고 교체할 수 있습니다. 또한, 배터리 충전이나 교체를 받을 수 없는 차량의 경우 10km 이내 충전소까지 견인 서비스를 제공한다.
타이어 교체 및 펑크 수리
타이어 손상이나 펑크로 인해 차량 운행이 불가능한 경우 신청 가능합니다. 타이어가 심하게 손상된 경우에는 스페어 타이어로 교체해 드리며, 펑크가 발생한 경우에는 타이어를 제거해 드리는 서비스를 제공합니다. 펑크 부위 1개만 무료로 수리 가능하며, 1개 이상 초과 시 추가 비용이 발생하오니 참고하시기 바랍니다.
구조변경 차량이나 화물로 인해 제한이 있는 경우 서비스를 받으실 수 없으니 주의하시기 바랍니다.
터놓다
자동차 열쇠를 분실했거나 차 안에 두고 차 문을 열 수 없는 경우 요청할 수 있는 서비스입니다. 잠금해제 과정에서 발생한 손해는 보상되지 않으니 주의하시기 바랍니다. 또한, 다음과 같은 경우에는 차량 서비스가 불가능하오니 주의하시기 바랍니다.
잠금 해제가 불가능한 경우
특수잠금장치(스마트키, 이모빌라이저 등)를 사용하는 외제차, 국산차 사이드 에어백 장착 차량
삼성화재 긴급 출동 서비스 이용 횟수에 제한이 있나요?
애니카 서비스 특약을 가입하신 경우, 연간 최대 6회까지 무료로 받으실 수 있습니다. 긴급급유의 경우 연 2회로 제한됩니다. 중형화물 특약을 신청하신 경우, 연 2회까지 서비스를 받으실 수 있습니다.
AnyCar 서비스를 몇 번이나 이용했는지 확인할 수 있나요?
아래와 같은 방법으로 Anyka 서비스 이용 내역을 확인하실 수 있습니다. 삼성화재 다이렉트 홈페이지 접속 마이페이지 보상정보
삼성화재 긴급출동서비스 신청방법
삼성화재 고객콜센터(1588-5114) 후 ARS 2번을 선택하시면 신청하실 수 있습니다. 모바일 애플리케이션을 통해 고장서비스를 신청하실 수 있습니다.
삼성화재 외에 다른 보험사에서도 긴급 출동 서비스를 제공하나요?
현대해상, 동부화재, KB손해보험, AXA다이렉트 등 다른 보험사들도 거의 비슷한 서비스를 제공하고 있으니 이들 보험사를 이용하는 분들은 참고하시기 바랍니다.
기사를 마무리하다
삼성화재를 이용하신다면 긴급출동서비스를 꼭 신청하시고, 전화번호를 스마트폰에 저장해두시기 바랍니다.
위급한 상황에 처한 사람들은 당황할 수 있으므로, 위급한 상황에서 도움을 받을 수 있도록 미리 저축하고 준비해야 합니다.